Nejčastější otázky a odpovědi o kreditním systému SAR-DOG.CZ
✅ Flexibilita – Kredity si můžete zakoupit předem a využít je podle potřeby na různé služby.
✅ Delší platnost při větším nákupu – Čím více kreditů nakoupíte, tím déle je můžete využívat.
✅ Snadná správa – Systém hlídá stav vašich kreditů a včas vás upozorní na nízký zůstatek nebo blížící se expiraci.
✅ Bezhotovostní platby – Kredity slouží jako předplacená forma úhrady, takže nemusíte řešit platby při každé objednávce.
2. Jak dlouho platí zakoupené kredity?
Platnost kreditů závisí na jejich zakoupeném množství:
● 1 000 kreditů – platnost 30 dnů
● 1 001–2 000 kreditů – platnost 90 dnů
● 2 001–4 000 kreditů – platnost 180 dnů
● 4 001–10 000 kreditů – platnost 360 dnů
3. Co se stane, když mi kredity docházejí?
Systém vás automaticky upozorní, jakmile váš zůstatek klesne pod 500 kreditů.
Jak se k ní dostanu?
K elektronické SAR-DOG Permanentce získáte přístup, jakmile se zaregistrujete a přihlásíte do našeho SAR-DOG Clubu. Najdete ji v levém menu.
4. Jak se dozvím, že mé kredity brzy expirují?
Obdržíte e-mailové upozornění 30 dnů před expirací kreditů. Po expiraci vám systém zašle další e-mail s informací o nevyčerpaných kreditech.
5. Mohu kredity převést na jinou osobu?
Ne, kredity jsou nepřenosné a mohou být využity pouze vámi.
6. Je možné nevyužité kredity zpětně vyplatit v hotovosti?
Ne, zakoupené kredity nelze směnit zpět za peníze.
7. Na co mohu kredity využít?
Kredity můžete použít na úhradu služeb nabízených v Plánu akcí
8. Jak zjistím aktuální stav svých kreditů?
Váš aktuální zůstatek kreditů sledujeme za vás. Stav si můžete kdykoliv ověřit ve svém účtu.
Máte další dotazy? Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu: sardogcz@seznam.cz